Язык: Русский

Прозрачность

Что break.rocks публикует о жалобах, модерации и апелляциях и когда.

На этой странице

Последнее обновление: .

break.rocks устроен так, чтобы в модерации ничего не было скрыто. Здесь нет секретного ранжирования, и каждая мера объясняется.

Отчёты о прозрачности

Каждые 6 месяцев мы публикуем отчёт о прозрачности, в котором указаны:

  • количество предписаний, полученных от органов власти, по странам и видам контента, и наше медианное время ответа;
  • количество полученных жалоб по причинам и источникам (пользователи, доверенные заявители, органы власти), принятые меры и наше медианное время;
  • меры, принятые по нашей собственной инициативе, с указанием доли решений, принятых с помощью автоматизированных средств, и доли ошибок в них, выявленных при апелляциях;
  • количество апелляций, их исход и наше медианное время;
  • споры, переданные в органы внесудебного урегулирования споров, и их исход;
  • приостановки, применённые за явно незаконный контент, злоупотребление жалобами и злоупотребление апелляциями;
  • среднемесячное число людей, пользующихся Сервисом в Европейском союзе.

Первый отчёт: в течение 6 месяцев после публичного открытия.

Публичный журнал мер платформы

Решения команды платформы по модерации в анонимизированном виде публикуются в публичном журнале, который обновляется каждый день: применённое правило, мера, была ли она автоматической или решена человеком, и дата — но никогда не то, кого она касалась.

Журналы модерации вселенных

У каждой публичной вселенной есть собственный публичный журнал модерации: каждая санкция, применённая статья хартии и модератор, без указания имени наказанного жителя. Решения по апелляциям публикуются с обоснованием.

Обоснования решений

Каждая мера платформы сопровождается обоснованием решения, которое отправляется затронутому аккаунту: применённое правило, затронутый контент, мера и то, было ли решение принято автоматически или человеком.