Прозорість
Що break.rocks публікує про скарги, модерацію та апеляції, і коли.
На цій сторінці
Останнє оновлення: .
break.rocks побудовано так, щоб у модерації нічого не було приховано. Немає прихованого ранжування, і кожен захід пояснюється.
Звіти про прозорість
Кожні 6 місяців ми публікуємо звіт про прозорість, який містить:
- кількість розпоряджень, отриманих від органів влади, за країнами та типами вмісту, і наш медіанний час відповіді;
- кількість отриманих скарг за причинами та джерелами (користувачі, довірені позначальники, органи влади), ужиті заходи та наш медіанний час;
- заходи, ужиті з нашої власної ініціативи, із зазначенням частки рішень, ухвалених за допомогою автоматизованих засобів, і частки помилок у них, виявлених під час апеляцій;
- кількість апеляцій, їхні результати та наш медіанний час;
- спори, передані до органів позасудового врегулювання спорів, і їхні результати;
- призупинення, застосовані за явно незаконний вміст, зловживання скаргами та зловживання апеляціями;
- середню щомісячну кількість людей, які користуються Сервісом у Європейському Союзі.
Перший звіт: протягом 6 місяців після публічного відкриття.
Публічний журнал заходів платформи
Рішення команди платформи щодо модерації в знеособленому вигляді зʼявляються в публічному журналі, який оновлюється щодня: застосоване правило, захід, чи був він автоматичним, чи ухваленим людиною, і дата — ніколи не те, кого це стосувалося.
Журнали модерації всесвітів
Кожен публічний всесвіт має власний публічний журнал модерації: кожна санкція, застосована стаття хартії та модератор — без імені покараного мешканця. Рішення за апеляціями публічні разом з обґрунтуванням.
Обґрунтування рішень
Кожен захід платформи супроводжується обґрунтуванням рішення, яке надсилається відповідному акаунту: застосоване правило, вміст, якого це стосується, захід і те, чи ухвалено його автоматично, чи людиною.